예약금·잔금·결제

결제 수단은 계좌이체, 카드, 현장 결제, 현금영수증이 가능한 것으로 응답되었습니다. 예약금은 50만원, 계약 당일 기준이며 잔금은 촬영 일주일 전 완납 기준으로 확인됩니다. 예약금과 잔금 시점은 일정 확보와 촬영 준비를 위한 핵심 조건이므로 상담 CTA와 계약 안내에 함께 배치해야 합니다. 카드 결제 가능 여부와 현장 결제 세부 방식은 실제 계약 전 확인해야 합니다.

고객 안내 시에는 이 정책이 모든 상황을 자동으로 확정하는 문구가 아니라, 계약 전 확인해야 할 기준이라는 점을 함께 보여야 합니다. 예외가 생길 수 있는 항목은 촬영 종류, 촬영일, 셀렉일, 작가 지정, 의상 준비 방식, 제휴 여부, 배송 방식, 외부 촬영 장비 반입 여부입니다. 고객은 상담 전에 자신의 일정과 원하는 구성을 공유하고, 스튜디오는 가능 여부와 비용 변동이 생기는 지점을 명확히 설명해야 합니다. 공개 카피에서는 범위 미확정 표현, 약속, 추가비 없음, 즉시 제공, 환불 범위를 단정하는 표현처럼 확인되지 않은 표현을 쓰지 않습니다.

결제 정책은 예약금, 잔금, 결제 수단을 분리해 보여야 합니다. 예약금 환불 불가와 잔금 완납 시점을 함께 안내하되, 예외와 변경 가능성은 계약서 기준으로 확인하도록 남겨 둡니다.